Da coleta à entrega muitos problemas podem acontecer. A logística talvez seja uma das tarefas mais complexas da humanidade. São tantos fatores desde a busca de matérias-prima, fabricação do produto e usufruto do cliente.

Para tudo isso ser possível, tem que ter logística. E no Brasil o transporte rodoviário é a modal predominante.

 

Leia esse artigo para descobrir os problemas que acontecem nas etapas de transporte:

 

  1. administração
  2. conferência da carga
  3. roteirização
  4. monitoramento do veículo e da carga

E confira as dicas para solucionar esses problemas e tornar seu transporte de cargas mais eficiente!

 

#1 Administração do transporte

 

Esse termo abrangente pode resultar em muita encrenca na sua logística. Administrar o transporte significa escolher:

  1. Qual tipo de veículo é aderente à carga?
  2. Qual será o motorista?
  3. Quais serão os principais recursos necessários?

 

Vamos começar pelo item #1, “Qual tipo de veículo é aderente à carga?”:

 

Para responder essa pergunta, você precisa analisar minuciosamente sua carga: o veículo ideal é aquele que comporta a carga pelo menor preço. E claro, com menor gasto de combustível (o meio ambiente agradece).

 

Então olhe para a carga e considere esses fatores:

 

  • o peso
  • a consistência (sólida, líquida, frágil, inflamável, tóxico…)
  • o valor financeiro (a carga seria alvo em um furto?)
  • exigências sanitárias ou de temperatura (precisa ser refrigerado?)

 

Vamos considerar por exemplo uma carga de 5 toneladas de material têxtil:

 

  • 5 toneladas? Cabe em um caminhão toco.
  • Qual carroceria? Bom, por não ser frágil pode ser grade baixa ou graneleiro.
  • Valor financeiro? Materiais têxteis raramente são alvos de roubo – então uma preocupação menor.

Pronto! Você agora sabe o veículo que precisa: um caminhão toco com carroceria grade baixa ou graneleiro.

Quer saber mais sobre tipos de caminhão? Leia Frota de Caminhões: tipos de caminhão para o seu negócio

 

 

Agora o item #2, “Qual será o motorista?”

 

Esse item é mais complexo que o outro, pois exige conhecer um caminhoneiro.

Se você tem frota própria, basta você designar a carga para um motorista disponível e que esteja próximo do local de coleta (mais fácil falar que fazer, certo?)

A plataforma Fretefy ajuda você a distribuir suas cargas para transportadores

 

Já se você depende de terceiros, tem 2 opções:

 

  1. Contratar uma transportadora
  2. Contratar caminhoneiros autônomos

Para a 1ª opção, basta você encontrar uma transportadora que atenda as rotas que deseja e firmar um contrato.

Já a 2ª opção pode ser resolvida de diversas maneiras.

 

Confira esses artigos com dicas:

 

A dica é manter sempre um canal aberto com caminhoneiros autônomos que trabalham em rotas estratégicas para sua empresa – ou aqueles que possuem uma carroceria difícil de achar, mas crucial para seu negócio.

Isso pode ser feito criando grupos de whatsapp ou registrando o contato de motoristas em planilhas.

Porém o Fretefy é uma plataforma mais eficiente para encontrar caminhoneiros terceiros.

Saiba como funciona nossa plataforma que conecta na hora sua carga com caminhoneiros 100% compatíveis.

 

Por fim, o item #3 “Quais serão os principais recursos necessários?”

 

Recursos significa: dinheiro, tempo e documentação.

 

Dinheiro

Nesse caso é o valor de pagamento do frete no caso de lidar com caminhoneiros autônomos.

Já se a frota por própria, você terá que negociar esse valor com o cliente. É importante na hora de negociar deixar explícito quanto custa a carga em si e quanto custa o frete para não gerar confusão.

 

Tempo

Geralmente é o prazo para a entrega. É importante definir uma janela de entrega que seja razoável tanto para o embarcador da carga quanto o cliente.

Não ceda à pressão e defina um prazo impossível. Isso só vai gerar desgaste para os transportadores e desiludir seus clientes. Defina prazos que sejam sinceros e justifique com motivos claros.

 

Documentação

Se refere à papelada necessária pela regulamentação da carga.

Existem muitas leis que regem o transporte de cargas no Brasil e você precisa prestar atenção para não esquecer de uma e ser multado.

 

Quais são os documentos necessários para o transporte de cargas?

 

 

Bastante coisa, né?

 

Por isso é bom anotar essa lista e fazer um checklist antes de cada viagem para garantir que nenhum documento está faltando.

 

 

#2 Conferência da carga

 

Já ouviu a expressão “é melhor prevenir do que remediar”? Bom, essa frase clássica é certeira na logística.

É mil vezes melhor você garantir que está tudo certo com a carga antes de enviá-la para o cliente.

Inclusive, se você trabalha com e-commerce sabia que 30% das vendas são devolvidas? Um dos motivos pela devolução é justamente o produto estar com defeito – ou ser diferente do solicitado.

Então, inspecione sua carga antes do envio para o cliente. A forma mais fácil de fazer isso é a amostragem.

Existem diversas formas de amostragem considerando o tipo de carga, como por exemplo a sonda pneumática para amostragem de grãos.

 

Veja a seguir alguns guias para realização de amostragem:

 

Além da amostragem, é importante averiguar se a carga é realmente o pedido solicitado pelo cliente. Esses erros são frequentes no e-commerce por exemplo, como por exemplo enviar um tênis cinza em vez de um preto.

Isso também pode ocorrer para cargas maiores, como enviar para o varejo um modelo errado de notebook ou um sabor errado de refrigerante.

A logística é uma correria e às vezes pequenos detalhes como a cor ou tamanho de um produto passam batido.

Por isso, bom se atentar e dar uma “pausa” para a inspecção.

 

 

#3 Roteirização

 

Roteirizar bem significa evitar ocorrências durante o trajeto.

Não basta abrir o Google Maps e colocar os endereços de coleta e entrega. O Google Maps ignora uma série de fatores de risco, como estradas com infraestrutura defasada e índice de roubos.

Por isso, vale a pena um software de roteirização. Sabia que o Fretefy é um hub de gestão logística que aceita integração com rastreadores?

O software de roteirização, conhecido como roteirizador, facilita o gestor a determinar a rota considerando fatores mais pertinentes à área logística. Os trajetos são traçados considerando a infraestrutura e segurança da via.

O rastreador também permite acompanhar o veículo em trânsito e registra dados sobre produtos, trajetos, cargas e destinos.

Sabia que o Fretefy permite localizar em tempo real seu veículo mesmo sem rastreador?

Além disso, na hora de definir a rota, você deve considerar locais de parada para o motorista. Pesquise por lugares baratos, onde há convênio para abastecer e preço mais justo para dormir.

 

 

#4 Monitoramento do veículo e da carga

 

Após a coleta, é crucial monitorar a carga durante o trânsito. Ficar “às cegas” enquanto a carga está na estrada pode resultar em surpresas desagradáveis.

Em vez de antecipar decisões e identificar em tempo real problemas, a falta de monitoramento significa que você está sempre correndo atrás do prejuízo.

Existem diversas formas de monitorar cargas. Leia Controle de Frota: 4 métodos para monitorar suas operações logísticas

A maioria dos gestores logísticos monitora o veículo em trânsito por telefone ou whatsapp. Assim, eles ligam para o motorista ou enviam uma mensagem quando precisam averiguar o status da carga.

Já quem possui um rastreador pode acessar um portal dedicado para localizar em tempo real o veículo e conferir dados da carga. Cada serviço de rastreador é diferente e alguns são mais acessíveis que outros.

Fretefy é uma plataforma que realiza o tracking das suas cargas em tempo real com mapas, indicadores de performance e estimativas de entrega.

Assista o vídeo sobre a plataforma logística do Fretefy