A área de transporte e logística apresenta inúmeros desafios, um deles é realizar o controle de carregamento e descarregamento eficiente, uma etapa indispensável na entrega das mercadorias.
Muitos gestores deixam esse processo de fora do seu radar e acabam por virar um verdadeiro gargalo. O ideal é que o processo de carga e descarga seja acompanhado de perto e otimizado sempre que houver uma oportunidade.
Assim, é possível garantir a qualidade da entrega, evitar multas, aumentar a produtividade e muito mais!
Antes de seguir a leitura, saiba que nós da Fretefy somos especialistas em gestão de pátio e gestão de docas. Ajudamos os times de recebimento e expedição de empresas como Gerdau, Fockink e KWS sementes a reduzirem consideravelmente os custos e trabalho na operação de carga e descarga.
Com todo nosso conhecimento, escrevemos esse texto abaixo.
Entenda como o carregamento e descarregamento impacta na logística
O processo de carga e descarga é uma atividade fundamental em qualquer transportadora ou empresa de logística, afinal de contas, sem isso, não há envio de mercadorias.
É um processo básico, mas que pode impactar profundamente o negócio. Algumas empresas chegam a realizar esse processo até 1000 vezes por semana.
Imagina só se há um gargalo nesses processos e dezenas ou centenas de caminhões ficam parados no pátio esperando sua vez.
Isso traz uma série de custos que nem sempre estão no radar dos gestores. E a pressão que os funcionários sofrem acabam levando a perda de cargas, baixa produtividade e outros desafios operacionais.
As consequências são o atraso de entregas, redução das vendas, comprometimento da reputação da empresa e claro, perdas financeiras que se acumulam e colocam em xeque a lucratividade do negócio.
Fica clara a importância de adotar estratégias de controle e otimização dos processos de carga e descarga. Isso é estratégico para garantir uma maior eficiência, isto é, ser ágil, pontual e não causar danos às cargas.
Continue lendo, pois daremos dicas para alcançar esse cenário de eficiência e:
- Melhorar a produtividade;
- Agilizar o tempo de entrega;
- Reduzir gastos;
- Diminuir a perda de produtos.
Agora, compreenda quais são os principais problemas no processo de carregamento e descarregamento de carga.
Os problemas mais comuns no processo de carga e descarga
Antes de falar sobre como otimizar, é importante compreender quais são os principais problemas do controle de carregamento e descarregamento.
Através desse conhecimento, fica mais fácil ver o que evitar ou corrigir em sua empresa. Confira abaixo.
Falta de local adequado para estacionar
Quando a empresa não conta com um local adequado para que os motoristas aguardem a sua vez para realizar carga e descarga, os leva a estacionar em locais inapropriados, comprometendo sua segurança a da carga e ainda podendo levar multas.
Um exemplo clássico dessa situação é o estacionamento em avenidas muito movimentadas, muitas vezes até impedindo que o motorista manobre o veículo com segurança.
Ademais, não ter um local pensado para esse processo pode colocar os próprios profissionais responsáveis em perigo por questões ergonômicas, por exemplo. Sem contar que esse também é um fator que afeta a produtividade dos mesmos.
Danos ao veículo
Durante o processo de carga e descarga há uma grande movimentação de pessoas, máquinas e veículos, sendo assim, é natural que alguns pequenos acidentes aconteçam.
Batidas, arranhões e amassados são praticamente corriqueiros, contudo, não deveriam ser.
Isso é fruto da falta de cuidado dos profissionais, reflexo de uma infraestrutura que não comporta esse tipo de operação ou mesmo de funcionários sobrecarregados.
É importante avaliar as causas desses acontecimentos para tomar as devidas providências.
Tempo de duração de carga e descarga
Uma das questões mais sérias nesta lista é o tempo perdido em processos de carga e descarga mal executados.
Isso implica no pagamento de horas extras, mudanças de rota para que o novo cronograma seja atingido e até mesmo multas! (Falamos sobre isso no próximo tópico.)
Além disso, o cliente também fica desamparado sem a mercadoria que precisa, gerando transtornos que podem acarretar a perda do mesmo.